상품공유
티셔츠
| 스마트픽 교환권받기 | 마이롯데에서 출력 및 SMS 전송가능 / 상품수령시 교환권 제시 | 수령기간내 | 상품 미수령시 자동 주문취소 |
|---|---|---|---|
| 스마트픽 사용매장 | 롯데백화점 청량리점 5층 코데즈컴바인포맨 | 교환/반품 | 타매장 불가 |
| 매장연락처 | 02-3707-1577 | 수령시간 | 평일 오전10:30~오후20:00 (주말30분연장) |
주차시 2시간 무료주차권 (정산소에 스마트픽 교환권 제시)
- 백화점 상품은 “롯데백화점”(또는 영플라자)과 인터넷(www.lotte.com)에서 일부 판매되고 있으며, 일부 기획상품인 경우에는 인터넷에서만 판매되고 있습니다.
- 상품주문 접수후 매장에서 상품준비 도중 판매완료되어 발송지연 혹은 품절될 수 있사오니 이 점 양해바랍니다.
- 휴일 주문의 경우 다음영업일에 상품준비가 이루어집니다.
- 교환 및 반품은 상품수령후 7일이내에 롯데닷컴에 요청 해주시거나 해당 매장 (단 일부매장,일부브랜드제외/고객센터확인가능)에서 직접하실 수 있습니다.
- 고객변심으로 인한 교환/반품 시 배송비는 고객님 부담입니다.
| 브랜드 |
코데즈컴바인포맨
|
||||
|---|---|---|---|---|---|
| 상품상태 |
새제품
|
부가세 면세여부 |
과세상품
|
||
| AS정보 |
- 매장연락처 : 02) 3707 - 1577
|
영수증발행 |
발행가능 - 신용카드 전표, 온라인 현금영수증
|
||
| 판매자거주지역 |
서울
|
||||
제품 소재(섬유의 조성, 혼용율, 기능성인 경우 성적서 또는 허가서)/ 안전인증 또는 검사필(해당품목)/ 색상/ 치수(사이즈, 사용치수에 대한 사이즈 조견표, 아동용의 경우 사용가능 연령)/ 제조자, 수입품의 경우 수입자 또는 판매자/ 원산지/ 세탁방법 및 취급시 주의사항/ AS 관련 전화번호
(최종정보수정일 : )
판매자 LOTTE롯데백화점님이 직접 입력한 반품/교환 관련 안내사항입니다.
보다 상세한 내용은 판매자에게 연락하여 확인해주세요.
(단 반품/교환 원칙(관계법령)이 판매자의 반품/교환 규정보다 우선합니다.)
| 판매자이름 | LOTTE롯데백화점 | 연락처 | 02-1577-1110 |
|---|---|---|---|
| 판매자 지정택배사 | 반품/교환 배송비(편도) | 2,500원 | |
| 반품주소 | [153-803] 서울 금천구 가산동 371-23번지 한진택배 구로터미널 內 3층 롯데닷컴물류센터 | ||
- 반품 결정
- 1588-9157로 전화
- 반품전문 상담원과 통화
- 반품 접수 완료
- 택배기사님 방문 및 반품물건 전달
- 판매자에게 반품물건 도착
- 판매자 확인 후 환불
- 반품 결정
- 마이옥션에서 반품신청 클릭
- 택배사 선택
- 반품 배송비 및 환불내역 확인
- 반품 접수 완료
- 택배기사님 방문 및 반품물건 전달
- 판매자에게 반품물건 도착
- 판매자 확인 후 환불
반품/교환은 사유에 따라 아래와 같이 요청하실 수 있습니다.
| 반품/교환 사유 | 반품/교환 요청기간 | 반품/교환 배송비부담 |
|---|---|---|
| 구매자 단순 변심 | 상품수령 후 7일이내 | |
| 표시,광고와 상이 상품하자 |
상품수령 후 3개월이내 표시,광고와 다른 사실을 안(알 수 있었던) 날로부터 30일 이내 (기간 경과시 반품/교환 불가) |
무료(판매자부담) 상품불량이 아닌 경우 반송비(또는 왕복배송비)구매자 부담 |
|
소비자가 전자상거래등에서소비자보호에관한법률 제17조 제1항 또는 제3항에 따라 청약철회를 하고 동법 제18조제1항에 따라 청약 철회한 상품을 판매자에게 반환하였음에도 불구하고 결제대금의 환급이 주문취소 및 결제대금의 환급신청은 ‘My Auction’ 또는 ‘나의쇼핑정보’에서 하실 수 있으며, 지연배상금의 신청에 관한 자세한 문의는 (판매자 연락처)로 해주시기 바랍니다. |
||
단, 아래와 같은 경우는 반품/교환이 불가능합니다.
- 반품요청기간이 지난 경우
- 구매자의 책임있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) - 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품의 가치가 현저히 상실된 경우
(예 : 식품, 화장품, 향수류, 음반 등) - 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
(라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우) - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
(CD/ DVD/ GAME/ BOOK 의 경우 포장 개봉 시)
| 판매자닉네임 | 상호 | 대표자명 |
배송우수
상품평우수
|
|||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 사업자등록번호 | 통신판매업신고 | |||||
| 전화번호 | 전자우편 | |||||
| 주소 | ||||||
옥션 에스크로 결제대금 예치업등록 : 02-006-00008
이베이코리아는 전자금융거래법에 따라 금융위원회에 결제대금 예치업을 등록하였으며, 옥션에 등록한 모든 입점판매자는 자동적으로 동 서비스에 가입하였습니다.
- 상품의 특성상 배송이 늦을 수 있습니다. 상품 상세설명을 꼭 확인해주세요.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 판매자가 지정한 반품 조건보다 우선합니다. 자세히보기
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 미성년자가 체결한 계약은 법정대리인이 동의하지 않은 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
- 품질경영 및 공산품안전관리법 규정에 의한 안전검사대상품목인 공산품 및 어린이보호포장대상공산품을 판매 또는 구매하실 경우는 안전검사를 받은 제품이거나 어린이보호포장대상 적용제품인지 확인하시기 바랍니다. 자세히보기
- 옥션에 등록된 판매상품과 상품의 내용은 판매자가 등록한 것으로 (주)이베이코리아에서는 그 등록내역에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
